Tilboð.is Logo

Persónuverndarstefna Tilbod.is

Síðast uppfært: 04.11.2025

1. Almennar upplýsingar

Þessi persónuverndarstefna gildir um vefsíðuna www.tilbod.is og er gefin út af Salt Strategy ehf., kt. 481117-0890, Galtalind 26, 201 Kópavogur (hér eftir "Tilbod.is").

Þessi stefna útskýrir hvernig Tilbod.is sækir, vinnur úr, geymir og verndar persónuupplýsingar í samræmi við almenna persónuverndarreglugerð ESB (GDPR), eins og hún er innleidd í íslenskum lögum með lögum nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.

Með því að skrá sig á Tilbod.is staðfesta notendur að þeir séu 13 ára eða eldri, í samræmi við íslensk lög. Tilbod.is sækir ekki vísvitandi persónuupplýsingar frá börnum yngri en 13 ára.

Notendur geta uppfært persónuupplýsingar sínar í gegnum "Mínar síður" eða með því að hafa samband við okkur á tilbod@tilbod.is.

2. Persónuupplýsingar sem við vinnum úr og tilgangur þeirra

Persónuupplýsingar vísa til allra upplýsinga sem tengjast auðkenndanlegri eða auðkenndri einstaklingi. Tilbod.is vinnur aðeins úr persónuupplýsingum sem eru nauðsynlegar til að reka vefsíðuna og veita þjónustu.

2.1 Flokkar persónuupplýsinga

  • Tengiliða- og viðskiptaupplýsingar
  • Nafn
  • Netfang
  • Heimilisfang
  • Símanúmer

Þessar upplýsingar eru unnar til að:

  • ljúka kaupum og afhenda gjafabréf
  • veita þjónustu við viðskiptavini og svara fyrirspurnum
  • uppfylla samningsbundnar skyldur
  • fylgja lagalegum skyldum, þar á meðal bókhaldskröfum
  • vernda lögmæta hagsmuni fyrirtækisins í tilvikum ágreinings

Samskiptaupplýsingar

  • Tölvupóstsamskipti
  • Samskipti í gegnum samfélagsmiðla eða þjónustuver

Unnar fyrir þjónustu við viðskiptavini, skráningu og gæði þjónustu.

Tækniupplýsingar

  • IP-tala
  • Vafrategund og stýrikerfi
  • Lengd heimsóknar, síður sem skoðaðar voru og tímastimplar
  • Vafrakökukenni og svipuð tækni

Unnar til að:

  • tryggja öryggi og virkni vefsíðunnar
  • koma í veg fyrir svindl og netárásir
  • greina notkun og bæta þjónustu

Persónuauðkennanlegar tækniupplýsingar eru geymdar í að hámarki 6 mánuði, nema lengri geymsla sé krafist samkvæmt lögum.

Markaðs- og greiningarupplýsingar

  • Kauphegðun
  • Samskipti við markaðstölvupósta
  • Notkun vefsíðu í greiningar- og auglýsingaskyni

Notað til að:

  • sérsníða tilboð og efni
  • senda fréttabréf og kynningarefni (með samþykki)
  • mæla og bæta markaðsárangur

Tilbod.is selur aldrei persónuupplýsingar til þriðja aðila.

3. Lagalegur grundvöllur fyrir vinnslu

Tilbod.is vinnur úr persónuupplýsingum á grundvelli eftirfarandi lagalegu grunna:

  • Samningsbundin nauðsyn – til að vinna úr kaupum og veita þjónustu
  • Lagaleg skylda – t.d. bókhaldskröfur og reglugerðarkröfur
  • Samþykki – fyrir markaðssamskipti og ónauðsynleg vafrakökur
  • Lögmætir hagsmunir – öryggi vefsíðu, svindlafyrirbyggjandi, þjónustuþróun og rekstur fyrirtækja

Notendur geta dregið samþykki sitt til baka hvenær sem er, án þess að hafa áhrif á lögmæti vinnslu sem framkvæmd var áður en samþykki var dregið til baka.

4. Næmar persónuupplýsingar

Tilbod.is vinnur ekki úr sérstökum flokkum persónuupplýsinga, þar á meðal upplýsingum sem tengjast:

  • heilsu
  • trúarbrögðum
  • pólitískum skoðunum
  • kynhneigð
  • erfða- eða líffræðilegum upplýsingum

5. Geymsla og öryggi gagnanna

Tilbod.is beitir viðeigandi tækni- og skipulagslegum öryggisráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, tapi, breytingum eða misnotkun.

Aðgangur að persónuupplýsingum er takmarkaður við viðurkenndan starfsfólk og þjónustuaðila sem þurfa aðgang fyrir lögmætum viðskiptatilgangi.

6. Birting til þriðja aðila

Tilbod.is getur deilt persónuupplýsingum með:

  • Söluaðilum, þar sem nauðsynlegt er til að uppfylla pantanir
  • Þjónustuaðilum sem veita tæknilega innviði (t.d. greiðslugáttir, hýsingaraðilar)

Allir þriðju aðilar eru skyltir að vinna úr persónuupplýsingum í samræmi við GDPR og eingöngu í samræmi við samþykktan tilgang.

Ef fyrirtækið sameinast eða er selt, geta persónuupplýsingar verið fluttar til nýs rekstraraðila.

7. Flutningar utan EES

Þar sem persónuupplýsingar eru fluttar utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES), tryggir Tilbod.is að viðeigandi verndarráðstafanir séu í stað, svo sem staðlaðir samningsákvæði (SCCs) sem Evrópusambandið hefur samþykkt.

8. Geymsla gagnanna

Viðskipta- og viðskiptavinagögn: geymd í allan viðskiptatengslatíma og eins og krafist er samkvæmt lögum

Bókhaldsskjöl: geymd í 7 ár

Markaðsgögn: geymd þar til samþykki er dregið til baka

Í sumum tilvikum geta gögn verið nafnlaus og notuð í tölfræði- eða greiningarskyni.

9. Réttindi þín

Samkvæmt GDPR hefur þú rétt til að:

  • fá aðgang að persónuupplýsingum þínum
  • biðja um leiðréttingu rangra gagnanna
  • biðja um eyðingu gagnanna þar sem við á
  • takmarka eða mótmæla vinnslu
  • biðja um gagnaportanleika
  • kæra til eftirlitsstofnunar

Persónuvernd (íslensk eftirlitsstofnun): www.personuvernd.is

Tilbod.is hvetur notendur til að hafa samband við okkur fyrst svo við getum adressað áhyggjur beint.

10. Ytri tenglar

Vefsíðan Tilbod.is getur innihaldið tengla á vefsíður þriðja aðila. Þessi persónuverndarstefna gildir ekki um þessar síður og notendur eru hvattir til að skoða persónuverndarstefnur allra vefsíðna þriðja aðila sem þeir heimsækja.

11. Vafrakökur

Tilbod.is notar vafrakökur til að:

  • tryggja rétta virkni vefsíðunnar
  • greina notkun
  • bæta notendaupplifun
  • stjórna og mæla auglýsingum

Notendur geta valið hvort þeir samþykkja ónauðsynlegar vafrakökur. Nauðsynlegar vafrakökur eru alltaf virkar.

12. Tengiliðaupplýsingar

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða beiðnir varðandi þessa persónuverndarstefnu eða vinnslu persónuupplýsinga þinna, vinsamlegast hafðu samband við:

Tilbod.is

Netfang: tilbod@tilbod.is

Vefur: www.tilbod.is